【云南IT我帮您】一年一度的3•15消费者权益日又来到我们身边，服务、信誉等诚信话题再次成为热点。今年的主题“消费与安全”是结合消费者对消费领域问题的反应确定的。作为全国IT连锁巨头的宏图三胞又会有哪些新的诚信举措?3•15期间，又会有哪些实在的惠民活动?
据悉，宏图三胞在3.15期间将进行全面倡正打假的活动，配合3.15主题联合了联想、SONY、DELL 、HP 、华硕、三星等各大品牌厂商联手推出 “智慧服务月”的大型服务类活动，推出的优惠活动不仅仅只是针对产品，还着重推出一些延长保修等服务项目，全面从售前、售中、售后服务抓起，活动新颖贴心，从老百姓的切身利益出发。
宏图三胞本月初已经开始在“红快服务千区行”的基础上加大“便民服务”项目的活动。据悉，活动期间，宏图三胞第三方专业服务机构“红快服务”将深入更多的社区、高校、楼宇，为广大用户提供点对点、面对面的现场服务，全程免费修电脑、免费量血压、设置咨询台等公益活动来回馈社会。3月15日-18日四天，宏图三胞百大店、新西南店、金鹰店这三家店面的红快服务区全面开放，免费接修全城电脑，无论你是不是在宏图三胞购买的电脑，也无论你的电脑是什么品牌，这几天宏图三胞红快服务区全部免费为你做义诊维修服务，各门店内还将同步推出“宏图三胞智能手机应用商城”免费推荐活动，服务技师现场为用户提供客户端下载、安装与调试工作。同时 “红快服务”将顺应产业发展和客户需求，继续拓展服务渠道，完善服务保障体系，创新服务内容和形式，为顾客创造更好的服务体验。
红快是由宏图三胞设立的集IT研发，经营、服务于一体的IT专业连锁服务公司，专为顾客提供更专业、更系统、更快捷的全新IT服务。是国内辐射范围最强、服务能力最专业、协同服务速度最快的IT专业连锁服务体系之一。宏图三胞红快服务机构凭借自身的专业化形象，先后取得了宏碁、戴尔、TCL、海尔等企业的售后服务授权。实现了1小时快速响应、市区24小时到位、3个工作日解决问题的服务承诺，首推“全程快速服务，全国联保”。作为中国IT全面服务提供商的领跑者，宏图三胞秉承了“专业服务、追求卓越、超越满意”的经营理念，凭借强大的技术支持队伍、先进的服务管理优势，切实维护每一位消费者权益，让消费者买的放心，用的舒心。也正是基于此，服务成为宏图三胞由平凡走向辉煌的基石。
今年3·15期间，宏图三胞“红快服务”将在延保、联保、远程服务等传统基础上，整合各品类消费电子产品服务优势，针对不同目标客户推出诸如“家庭无忧”、“全家尊享”等在内的多种“家庭服务套餐”增值项目，并在服务项目、服务品类以及服务形式等方面实施差异化运作，以满足客户不同的服务需求。同时，“红快服务”还在云南地区率先推行“IT商品意外保险”服务，用户在购买一定金额商品后，可根据自身的实际需求选择性加入最低一年78元的意外保险计划，即可享受质保期内厂家正常保修、宏图三胞意外保险以及质保期外一年延保的“三重”服务保障，另外还推出了不同的全年上门优惠服务套餐，无论对家庭还是对单位来说，解决了一切后顾之忧。
