中国IT专业连锁第一强——宏图三胞今年6月进军西南，成为IT行业2010年度最有影响力的一项举措。国庆，宏图三胞在昆明百大新天地店、新西南店、金鹰店三个超千米的大卖场同开，在昆明市场掀起一股IT抢购热潮，而宏图三胞买电脑、手机、数码送自行车送打印机等大手笔促销活动成为云南IT市场谈论的最大话题，同时创造出一个销售神话，仅国庆前两天就有不少机型卖断货，显示出宏图三胞的市场感召力和昆明市民的购买能力都很惊人。而今后，宏图三胞的动向也将成为本地IT行业关注的必然焦点。
据悉，本月宏图三胞红快服务进社区公益活动启动，不仅在各个社区进行电脑技术咨询(硬件问题咨询、软件问题咨询、产品咨询等)，同时还为广大市民提供免费电脑检测维修(软件安装、硬件检测、主机清洁等)服务。届时，“红快服务”将联合各社区管委会解决困扰电脑用户多年积累的电脑问题，推广电脑知识，揭示电脑欺诈手段。
IT时代为老百姓带来了方便快捷咨讯，为老百姓的生活添加了更多的色彩，但也会让一些老百姓遇到IT时代的三难问题——操作难、维修难、售后服务难。虽然现在的IT设备操作以更接近老百姓的生活习惯、操作水平，但仍然存在一些生僻的操作语言、功能的使用，让老百姓头脑发大，手足无措，对于硬件的维修、护理、保养，又一次让老百姓举足不定、束手无策，还有一些小公司无法保证的售后，老百姓又能如何?正是有很多这样的社会现象和问题，宏图三胞社区公益活动成为每个城市分公司的一项义务活动。红快是由宏图三胞设立的集IT研发，经营、服务于一体的IT专业连锁服务公司，专为顾客提供更专业、更系统、更快捷的全新IT服务。是国内辐射范围最强、服务能力最专业、协同服务速度最快的IT专业连锁服务体系之一。宏图三胞红快服务机构凭借自身的专业化形象，先后取得了宏碁、戴尔、TCL、海尔等企业的售后服务授权。实现了1小时快速响应、市区24小时到位、3个工作日解决问题的服务承诺，首推“全程快速服务，全国联保”。作为中国IT全面服务提供商的领跑者，宏图三胞秉承了“专业服务、追求卓越、超越满意”的经营理念，凭借强大的技术支持队伍、先进的服务管理优势，切实维护每一位消费者权益，让消费者买的放心，用的舒心。也正是基于此，服务成为宏图三胞由平凡走向辉煌的基石。
