最近在搜狐IT上看到一则新闻《科技企业未来数周内迎财报狂潮》。文中开篇就讲到，希捷和AMD公司发布了第二季度营收预警。而希捷科技曾于7月5日就警告公司第二季度营收预计将低于预期。而造成这一局面的不光是竞争对手快速从泰国洪水中恢复生产，重点是供应商产品的质量问题使得希捷出货量低，这不免让我们联想到，希捷近期频频爆出的产品质量问题是否与其有关？为此我们也通过互联网查找了一些相关的资料。
希捷作为硬盘大厂，出现大批量的产品问题其实已经不是第一次了，近期我们就在微博上看到有一位博友发了一条希捷硬盘故障的微博。
来自北京的这位微博网友在京东商城中购买了希捷（Seagate）500G ST3500418AS 7200转16M SATAII台式机硬盘，并出现了损坏，现在正在联系京东商城和希捷的客服要求换盘。该博友还在微博中说到，商品页面的评论页，整整齐齐诠释硬盘损坏的评论。
是否真有网友说的这么夸张呢？我们点进链接查看了此款产品的页面（http://www.360buy.com/product/147149.html商品链接）。
该款单碟500GB硬盘是希捷的明星产品，也是众多商家和装机柜台主推的台式机装机硬盘。京东商城在标题中用红字醒目的标注着“500G最佳选择！最热销硬盘！两万客户好评！”如此的热捧和连用三个感叹号，实在与网友所说的情况相差甚远。我们点开该款硬盘的评论，评论的内容还真是吓了笔者一跳！
我们观察了下第一页的前70条评论，有众多的网友购买该盘后发现硬盘温度非常高，有网友甚至调侃名副其实的“最热产品”。还有网友戏称硬盘运行时可以煎鸡蛋！除了这些评论，最令人惊讶的是很多硬盘损坏维修的评论。这些损坏的评论中，使用时间最长的不超过两年，而最短的只有三个月。有多条评论反馈该款单碟500GB硬盘在使用半年以内出现无法读取的故障，数据全部丢失。有部分网友申请换货后又出现同样的问题，更有甚者在保修期内碰到过三次！
我们做了一个简单的统计，京东商城销售的希捷单碟500GB硬盘共有69条评论。其中反馈问题的共22条，占到了评论总数的32%。而硬盘过热的评论有8条，占到了12%。出现故障维修的有14条，占到了20%之多。另外还有出现不识盘，频繁死机等问题。
14条已经申请维修的评论中。硬盘使用半年以上出现问题的有9位，达到了36%。半年以内就出现故障的则有5位。最短的使用3个月就坏了。而维修换货后出现二次故障的竟然高达评论总数的42%！这一数字可以说是相当惊人的。
虽然通过京东的统计并不能够代表整个市场的表现，但也能够反应出问题普遍性，一款产品短时间内出现如此之多的问题，且还是重复维修故障，是在让人无法安心。究竟希捷在产品出厂前有无严格把关？我们的数据也许并不全面，也许有很多的网友没有出现过故障，但也极有可能只是冰山一角。硬盘是整个电脑最核心的部件之一。硬盘损坏，重要而珍贵的数据都极难恢复。数据无价这句话已经说了太多次。试想一下，如果一个人失忆了，那会对他的生活，他的家庭造成多大的困扰呢？
我们希望希捷科技能尽快的给出一个详尽的调查结果。因为我们不知道这些有故障的单碟500GB硬盘已经销售给客户。我们更担心其他的硬盘产品是否也出现了类似的情况。我们只希望珍贵的回忆和重要的数据不要在一次又一次的故障中丢失。因为随之丢失的还有我们的信任。
